指南针近日被市场质疑其高销售费用率和证券业务合规问题。指南针成立于2001年，主要提供金融数据分析和证券投资咨询服务。2022年，指南针收购了网信证券（现称“麦高证券”），以推动其金融信息服务与证券服务的整合，但近年来证券业务占比不足两成，增长乏力。2023年，公司核心金融信息业务收入减少近20%，广告收入亦逐年下降，随之而来的是持续高企的销售费用，进一步挤压了公司的盈利空间。
在经历了高额广告投放与激进营销策略后，指南针吸引了短期用户增长，然而用户满意度却受到质疑。一些用户在投诉平台反映，对于指南针智能阿尔法版软件的宣传与实际收益存在较大偏差。此外，公司在服务过程中也存在产品缺陷和退款延迟等问题。尽管其销售费用显著提高，指南针却未能实现相应的收入增长，销售费用率达到52.62%。相比之下，其他竞争对手如同花顺和东方财富的销售费用率仅在14%及4%上下，显示出指南针在获客成本上的劣势。
与此同时，麦高证券近期因多项经营违规被中国证券业协会责令整改，面对合规性危机，这为指南针的未来发展增添了挑战。尽管其证券业务在2024年实现了显著增长，但仍然占总营收的比例不足一成，显现出其业务结构的脆弱性。随着竞争的加剧和内控问题的浮现，指南针如何优化商业模式、提升合规管理水平，将决定其能否在复杂的市场环境中继续保持竞争力。返回搜狐，查看更多