该序列号仅支持首次打开电视初始化步骤中产品注册二维码，或首次打开电视机后在电视系统桌面菜单[我的]登录电视入口成功登录和快速注册产品(不支持手动输入产品型号和序列号注册电视机)。
若您已是是电视端通过扫码注册但无法注册成功，请提供如下材料并说明遇到问题的描述发送邮件至 Club@sony.com邮箱，
1) 请提供提示注册问题页面的截图
2) 请提供购买产品时的有效发票照片
3)请提供电视系统桌面导航栏［首页］-［我的应用］-［帮助］-［状态和诊断］-［系统信息］拍照这个步骤型号和序列号的照片。
（每张照片大小请控制在2MB左右）
工作人员将在1-2个工作日内核查并帮助解決