关于正品 iPhone 显示屏
iPhone 显示屏的设计、测试和生产符合 Apple 的质量和性能标准，其中包括既直观又灵敏的多点触控、高亮度、出色的色彩准确度、白平衡，还有原彩显示、夜览和触感触控等功能的性能。
了解你的维修选项
如果你需要更换 iPhone 显示屏，应由经过培训的技术人员使用正品 Apple 显示屏部件进行维修，这一点很重要。
对于大多数客户来说，前往专业维修提供商处，由经过认证的技术人员使用正品 Apple 部件提供维修服务，是最安全、最可靠的维修方式。这类提供商包括 Apple 和 Apple 授权服务提供商。独立维修提供商也可以获得正品 Apple 部件1。如果由未经培训的个人使用非正品部件进行维修，则可能影响设备的安全性或显示屏的功能。另外，如果在维修时没有正确更换螺丝或固定罩，可能会导致遗留松动的部件，进而可能损坏电池、引起过热甚至导致人身伤害。
根据你所在的地点，你可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处，或将你的 iPhone 发运到 Apple 维修中心，来获取保内或保外 iPhone 显示屏更换服务。通过独立维修提供商或自助维修进行保外维修时，也可以获得正品 Apple 部件2
开始获取显示屏服务
iPhone 显示屏与 iOS 软件一起经过精心打造，能够实现最佳性能和质量。非正品显示屏可能会导致兼容性或性能问题。例如，安装包含显示屏更新的 iOS 软件更新后可能会出现问题。
如果服务提供商使用非正品显示屏部件，那么还可能出现以下情况：
多点触控问题
多点触控在屏幕的某些区域没有响应
多点触控的性能可能会降低，例如遗漏屏幕触控操作或触控操作未注册在正确的位置
打电话时可能意外注册触控操作
打电话时显示屏可能不会关闭
可能会注册意外的边缘触控或手掌触控操作
显示屏亮度和颜色问题
原彩显示可能无法正常使用
环境光传感器性能可能会丧失或降低，从而导致屏幕异常变暗或变亮
显示屏颜色校准可能会不正确，从而导致诸如显示屏颜色显得过黄或过蓝之类的问题
显示屏亮度可能不统一
最大亮度可能会降低
电池可能会意外消耗电量
部件和服务历史记录如果你使用的是 iPhone 11 各款机型及更新机型（iPhone SE（第 2 代和第 3 代）除外），你可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”，查看 iPhone 的部件和服务历史记录。你还可以了解显示屏是不是经过更换。如果维修是使用正品 Apple 部件并按照正规 Apple 流程完成的，你会在“显示屏”旁边看到“正品”。
在使用 iOS 18 的 iPhone 15 及更新机型上，如果显示屏是使用过或在另一台 iPhone 中安装过的，你会看到“已使用”信息3。4
安装新的 Apple 显示屏后，你会在“显示屏”旁边看到“完成维修”，直到你使用“维修助理”完成维修为止。
如果显示屏出现以下情况，你会看到“未知” 信息：
显示屏被更换为非正品显示屏
无法正常使用
你可能还会看到另一条信息，提示“Apple 已更新此 iPhone 的设备信息”。这意味着 Apple 更新了为这台 iPhone 维护的设备信息，以满足服务需求、进行安全分析和改进未来的产品。
这些信息对你使用 iPhone 没有任何影响。
进一步了解 iPhone 的部件和服务历史记录。
独立维修提供商可以获得正品 Apple 部件、工具、培训、服务指南、诊断程序和资源。独立维修提供商提供的维修不在 Apple 保修或 AppleCare 计划的保障范围内，但可能在提供商自己的维修保修范围内。
通过自助维修，具备复杂电子设备维修经验的客户可以获得正品 Apple 部件、工具和维修手册，以自行进行保外维修。自助维修目前已在某些国家或地区推出，适用于 2024 年或以后推出的特定 iPhone 机型。要查看维修手册并为符合条件的机型订购部件，请前往自助维修页面。
在 iOS 15.1 或更低版本中，将显示“重要显示屏信息”，而不是“未知”信息。
二手部件或许能在其他 iPhone 中工作，但由于使用过或改装过，性能和质量可能表现不一。
发布日期： 2025 年 03 月 07 日