想要让你的微信公众号文章更具互动性?希望读者能在你的内容下方畅所欲言,留下宝贵的意见和反馈?评论功能无疑是实现这一目标的关键。然而,很多公众号运营者发现,开通文章评论功能似乎并不像想象中那么直接。特别是对于新注册的公众号,内置的评论功能似乎“消失”了。
别担心,这篇详细指南将为你解答“公众号文章怎么开通评论功能”这个问题,并提供最新、最实用的方法。
微信公众号内置评论功能现状:一个历史演变
在过去,微信公众号的评论功能经历了几次重要的变动。
最初,评论功能是采用“邀请制”的,只有部分优质账号才能获得。
后来,评论功能向所有公众号开放,运营者可以在后台直接开启。
再后来,为了规范内容管理,微信推出了“留言管理”功能,公众号需要满足一定的条件(如原创声明功能)才能获得,且评论需要审核。
重要提示: 对于大部分新注册的公众号,微信官方的内置“留言功能”或“留言管理”功能目前是不可用的。微信官方并未提供明确的开通入口或申请途径。
这意味着,如果你是最近才开始运营公众号,很可能无法在后台找到直接开启文章评论的选项。但这并不代表你完全无法让文章拥有评论区!
当前主流解决方案:第三方评论系统
鉴于微信官方内置评论功能的限制,目前对于大多数公众号而言,实现文章评论功能的主流且可行的方法是使用第三方评论系统。
什么是第三方评论系统?
第三方评论系统是由其他公司或开发者提供的、独立于微信公众号后台的评论服务。它们通常通过嵌入代码、链接或小程序等方式集成到你的公众号文章中,从而为读者提供评论和互动的平台。
第三方评论系统的工作原理
运营者在第三方平台注册账号并设置评论框样式。
平台会提供一段代码、一个链接或一个小程序组件。
运营者在编辑公众号文章时,将这段代码、链接或小程序组件插入到文章底部。
读者阅读文章时,会在文章底部看到第三方评论框或入口。
读者可以在第三方评论框中发表评论,这些评论会显示在该系统的后台。
运营者在第三方系统的后台管理、审核、回复评论。
这种方式绕开了微信公众号后台内置评论的限制,为你提供了一个灵活的读者互动解决方案。
如何选择和使用第三方评论系统?
市面上有多种第三方评论系统可供选择,它们的功能、稳定性、易用性、价格(有些免费,有些收费)以及是否支持小程序嵌入等都有所不同。
选择时可以考虑以下因素:
易用性: 操作是否简单,是否方便插入文章。
功能: 是否支持审核、回复、点赞、楼中楼回复、表情、图片等。
稳定性: 系统是否稳定可靠,加载速度快。
兼容性: 是否支持在微信内部正常显示。
是否支持小程序: 微信目前更推荐小程序,小程序评论体验通常更好。
价格: 是否符合你的预算。
隐私与安全: 选择信誉良好的平台。
使用步骤大致如下:
在选定的第三方评论系统平台注册账号。
按照平台的指引创建你的评论框或获取集成代码/链接/小程序路径。
编辑你的公众号文章,在合适的位置(通常是文章末尾)插入第三方评论提供的代码、外链,或者嵌入小程序组件(如果平台支持且你具备小程序嵌入权限)。
发布文章。读者即可通过你嵌入的评论系统进行互动。
定期登录第三方评论系统的后台管理读者评论。
如果您拥有内置留言或留言管理功能(旧账号或特定账号)
如果你是运营时间较长的公众号,或者因某些特定原因获得了微信官方的“留言管理”功能,那么你可以在公众号后台直接启用文章评论。
检查是否拥有留言管理功能
登录你的微信公众号后台,在左侧菜单栏中查看是否有“留言管理”或相关的“互动”选项。如果有,恭喜你!你可以使用内置功能。
如何在单篇文章中启用留言(评论)
如果你拥有“留言管理”功能,启用单篇文章评论的步骤通常是:
登录微信公众号后台。
进入“素材管理”或直接创建新文章。
编辑你的文章内容。
在文章编辑器页面的右侧或底部,寻找“留言”或“评论”相关的选项。
通常会有一个开关按钮或复选框,点击或勾选以启用该篇文章的留言功能。
有些系统会让你选择是所有留言均显示,还是仅精选留言显示。根据需求选择。
保存并发布你的文章。
注意: 即使拥有留言管理功能,留言功能也通常需要运营者手动为每一篇希望开启评论的文章单独开启。它不是默认开启的。
内置留言的管理
如果你使用的是微信官方的留言功能,评论管理通常在公众号后台的“留言管理”菜单下进行。
在这里,你可以:
查看所有读者的留言。
对留言进行“精选”(只有精选留言才会显示在文章下方,这是默认设置)。
回复读者的留言。
删除不当的留言。
对用户进行举报等操作。
为什么我的公众号没有内置留言功能?
如果你在后台找不到内置留言或留言管理功能,很可能是因为:
注册时间较晚
如前所述,微信对内置留言功能的策略已经调整,新注册的公众号不再普适性地提供此功能。
不满足历史条件(如果适用)
在留言管理功能推出时,它可能与原创声明功能等挂钩。如果你的账号没有获得原创声明功能或其他特定权限,也可能没有留言管理功能。
功能调整与政策变化
微信平台会根据整体运营策略和法规要求调整各项功能。内置留言功能的收紧是平台管理的一部分。
因此,对于现在大多数的运营者来说,接受“内置功能不可得”的现实,并积极寻找第三方解决方案,是最务实的选择。
总结:如何开通公众号文章评论功能?
总而言之,开通公众号文章评论功能的方法取决于你的公众号是否拥有微信官方的内置“留言管理”功能。
对于大多数新注册或没有内置留言功能的公众号:
接受现实: 内置功能不可得。
探索并选择: 选择一个合适的第三方评论系统(如支持小程序嵌入或外部链接的形式)。
集成使用: 按照第三方平台的指引,将其评论功能嵌入到你的公众号文章中。
在第三方平台管理: 通过第三方平台的后台管理读者评论。
对于拥有内置留言管理功能的公众号:
登录后台: 进入微信公众号后台。
编辑文章: 创建或编辑你想要开启评论的文章。
启用留言: 在文章编辑器中找到并开启该篇文章的“留言”或“评论”开关。
发布文章: 发布后读者即可评论。
后台管理: 通过公众号后台的“留言管理”菜单进行评论审核与回复。
虽然内置评论功能不再普适,但第三方评论系统为公众号运营者提供了强大的替代方案,帮助你打破沟通壁垒,增强与读者的互动,构建活跃的社区。选择适合你的方式,让你的公众号文章“活”起来吧!
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