5. 检查邮箱的收信规则设置
操作:登录 QQ 邮箱网页版,进入 “设置” -> “收信规则”。检查是否有规则将来自特定发件人或包含特定关键词(如“验证码”)的邮件直接删除或移动到了其他地方。
6. 等待一段时间或重新发送
原因:有时候因为网络延迟或对方服务器繁忙,邮件发送会稍有延迟。可以等待几分钟。
操作:如果等待后仍未收到,尝试在该网站或 App 上点击 “重新发送验证码”。注意不要过于频繁地点击,以免触发对方的反滥用机制。
7. 检查 QQ 邮箱服务器状态或网络问题
原因:极少数情况下,可能是 QQ 邮箱服务器暂时出现问题,或者你当前的网络连接不稳定。
操作:尝试刷新邮箱页面或更换网络环境(如从 Wi-Fi 切换到移动数据)再试。可以询问朋友是否能正常收发 QQ 邮件。
8. 检查邮箱容量是否已满
原因:虽然可能性较小(因为验证码邮件通常很小),但如果你的邮箱容量满了,也无法接收新邮件。
操作:检查一下你的 QQ 邮箱剩余容量。
9. 尝试接收其他邮件
原因:如果你尝试了以上所有方法,并且能正常接收其他邮件,但就是收不到特定平台(如某个网站或 App)的验证码,那可能是该平台自身的问题。
总结排查顺序建议:返回搜狐,查看更多